**特种作业考试：菏泽市应急管理局倾心服务**

近日，一封感谢信和一面锦旗送到了菏泽市应急管理局，这是一位即将临产的学员对该局安排的特种作业考试的特殊安排表示衷心感谢。鲁淑娟，作业人员管理系统菏泽市畅安电力工程有限公司的员工，参加了菏泽市应急管理局组织的特种作业人员理论考试并取得了优异成绩。然而，由于她怀孕39周且临近预产期，担心无法参加几天后的实际操作考试. 在她向监考人员反映了这个问题后，菏泽市应急管理局迅速决定为她单独安排考试，让她在当天傍晚进行了实操考试.

菏泽市应急管理局一直以来都注重优化营商环境和提供优质的服务。近年来，该局出台了多项措施，精准施策，全力帮助企业纾困解难。其中一项重要举措就是优化特种作业人员考试工作流程，并及时处理特殊情况，最大限度地便利企业。

考试过程中，监考人员严格遵守程序，认真履行监考职责，作业人员管理系统确保考试过程的严格有序. 最终，鲁淑娟成功完成了实操考试. 这次特殊安排不仅展示了菏泽市应急管理局的高效办事能力，也彰显了他们对企业和员工的关心与支持.

菏泽市应急管理局以企业服务和民生服务为重点，通过精准帮助企业和办事群众更好地办理事项，让他们感受到放心、暖心和舒心的服务。他们的服务温度赢得了广大企业和群众的一致好评.

未来，菏泽市应急管理局将继续聚焦便企服务和便民服务，助力企业安全发展。他们将继续开展技术帮扶和安全生产诊断等活动，为企业解决问题隐患，提供培训和支持. 菏泽市应急管理局将以更高的热情和专业水平，为企业和社会提供更好的服务，共同推动菏泽市的经济繁荣和社会进步.

感知山东7月3日讯(记者 袁素环) 近日，一位参加特种作业考试的学员给菏泽市应急管理局送来了一封感谢信和一面锦旗. “因为我临近预产期，理论考试虽然通过了，但后续的实操考试可能没办法参加，等再考试取证就不知道等多长时间了，所以就向市应急管理局的监考人员反映这个特殊情况，市应急管理局很快就决定为我单独安排，于当天傍晚加班组织了考试. ”情真意切的感谢信和鲜红锦旗的背后是一件让人想来都觉得暖心的事. 6月21日，菏泽市畅安电力工程有限公司的员工鲁淑娟参加了菏泽市应急管理局组织的特种作业人员理论考试并取得优异成绩后，担心自己怀孕39周已临近预产期，可能无法参加几天后的实际操作考试，即通过考试点负责人向监考人员反映了该问题，因情况特殊，现场监考人员慈玉强和朱雪蓓当即向市应急局安全生产基础科负责人付豪进行了汇报，经商议后迅速为鲁淑娟开通绿色通道，进行实操考试. 监考人员立刻启动实操考前准备工作，实操考试共分为四个科目，考试过程中程序严格有序，监考人员认真履行监考职责,严格规范考试过程，最终，考生也顺利完成了实操考试. 优化特种作业人员考试工作流程，及时处理特殊情况，最大限度的便企利企，这只是菏泽市应急管理局优化营商环境工作的一项. 近年来，菏泽市应急管理局立足本职、强化担当，积极谋划出台优化营商环境、优质服务企业的多条措施，精准施策，全力帮助企业纾困解难，2023年以来，开展了“进千企、解难题、保安全、促发展”服务检查、重点企业安全生产诊断、安全生产培训服务质量提升专项行动等多项活动，累计帮助开展技术帮扶和安全生产诊断企业110余家次，帮助企业消除问题隐患1810余项，累计培训服务企业取证人员19000余人次，以实际行动助力企业安全发展. 菏泽市应急管理局聚焦便企服务、便民服务，精准帮助企业及办事群众更好更快地办理事项，让企业群众放心暖心舒心，用政务服务“温度”赢得一致好评. 举报/反馈.